Pengembalian dan Penukaran

Ringkasan

Semua Snap Shades adalah khusus kendaraan. Jika Anda tidak yakin produk yang Anda terima cocok dengan kendaraan Anda atau yakin Anda telah menerima barang yang salah untuk kendaraan Anda, silakan email kami dengan foto produk dan kendaraan Anda dengan 30 hari pembelian. Kami akan berusaha membantu pemasangan produk. Jika kami tidak dapat membantu, kami akan memberikan pengembalian uang penuh atau pertukaran.

Jika Anda tidak yakin item mana yang paling sesuai dengan kendaraan Anda, harap hubungi kami untuk mengonfirmasi karena pelanggan akan bertanggung jawab atas biaya ongkos kirim pengembalian untuk setiap item yang dipesan dengan tidak benar.

Tidak ada pengembalian dan penukaran yang akan diterima untuk barang yang tidak dalam kondisi yang dapat diperjualbelikan. Semua barang yang dikembalikan atau ditukar harus dalam kondisi asli termasuk kemasan dan aksesori. Semua aksesori harus dalam kemasan aslinya, belum dibuka dengan film pelindung utuh.

Untuk menukar atau mengembalikan barang Anda, kami harus dihubungi terlebih dahulu.

Setelah kami menyetujui pengembalian/penukaran, harap kirimkan kembali barang tersebut ke alamat di bawah ini. Harap sertakan Nomor Pesanan Anda (sebagaimana ditentukan dalam Tanda Terima Pesanan Anda) sehingga kami dapat memastikan paket pengembalian Anda diproses tepat waktu.

Kolektif Inovasi
Snap Shades Pengembalian
99 Jalan Derby,
Silverwater, NSW, 2128, Australia

Kembali dan Pertukaran

Kami harus dihubungi tentang kesalahan/kerusakan dalam waktu 30 hari setelah pembelian. Saat menukar atau mengembalikan barang yang rusak atau rusak, label pengembalian prabayar akan diberikan. Kami tidak akan mengganti biaya ongkos kirim yang dibayarkan jika Anda tidak menunggu label prabayar diotorisasi dan disediakan. Bukti foto kesalahan/kerusakan mungkin diperlukan sebelum penukaran atau pengembalian uang akan diterima. Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan bukti yang memadai tentang masalah apa pun sebelum mengembalikan warna untuk ditukar atau dikembalikan. Kami dapat meminta informasi atau bukti tambahan untuk menentukan apakah Anda berhak atas pertukaran atau pengembalian uang atau tidak.

Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email untuk memberi tahu Anda bahwa kami telah menerima barang yang Anda kembalikan. Kami juga akan memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda.
Harap tunggu 10 hari kerja sejak hari paket Anda dikirimkan untuk penukaran atau pengembalian Anda untuk diproses. Jika pengembalian dana Anda disetujui, maka pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan diterapkan secara otomatis ke metode pembayaran awal Anda. Diperlukan waktu hingga 5 hari kerja agar kredit pengembalian dana dihapus pada metode pembayaran awal Anda. Setelah penukaran atau pengembalian Anda diproses, Anda akan diberi tahu melalui alamat email yang diberikan bersama pesanan awal Anda.
Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya ongkos kirim pengembalian untuk pertukaran perubahan pikiran dan pengembalian uang.
Pelanggan bertanggung jawab atas semua biaya ongkos kirim pengembalian untuk pengembalian atau penukaran karena barang yang dipesan salah. Jika Anda tidak yakin item mana yang paling sesuai dengan kendaraan Anda, silakan hubungi kami.
Jika produk Anda dinilai cacat atau rusak karena penggunaan yang tidak tepat, kami berhak menolak penukaran atau pengembalian uang.
Kami tidak mengirimkan warna pengganti sampai barang yang rusak/cacat atau barang yang diberikan salah diterima kembali.
Tidak ada pengembalian dan penukaran yang akan diterima untuk barang yang tidak dalam kondisi yang dapat diperjualbelikan. Semua barang yang dikembalikan atau ditukar harus dalam kondisi asli termasuk kemasan dan aksesori. Semua aksesori harus dalam kemasan aslinya, belum dibuka dengan film pelindung utuh.
Kami tidak akan memberikan pengembalian dana atau penukaran barang gratis/bonus.
Kami tidak akan memberikan pengembalian uang untuk barang apa pun yang sedang transit atau dianggap hilang saat transit.
Untuk penukaran di luar Australia, jika penukaran disetujui, kami dapat memproses penukaran setelah biaya pengiriman untuk pengiriman ulang dibayarkan.
Kami tidak dapat menyediakan penukaran atau pengembalian uang untuk barang yang hilang dalam perjalanan atau barang yang diterima kembali dalam keadaan rusak/tidak dalam kondisi dapat diperjualbelikan.
Harap pastikan paket pengembalian Anda dikemas dengan aman dan alamat pengirim serta alamat kami ditampilkan dengan jelas di bagian luar paket. Kami tidak dapat menyediakan kemasan untuk paket pengembalian apa pun.
Kami tidak memberikan pengembalian dana atas biaya ongkos kirim yang dibayarkan.
Setiap pembelian Kartu Hadiah tidak dapat dikembalikan.