SNAP SHADES HQ
99 Jalan Derby
Silverwater, NSW 2128
Jam buka:
Senin hingga Jumat: 9.30:4.30 hingga XNUMX:XNUMX
Sabtu: 9.30 pagi hingga 12 siang
Kami tutup pada hari Minggu dan Hari Libur Nasional NSW
PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN
Kembalikan salah satu produk kami dalam waktu 30 hari setelah pembelian.
Lihat Kebijakan pengembalian untuk informasi lebih lanjut.
Ya, kami dapat mengirimkan pesanan Anda ke mana saja yang menerima pengiriman.
Lihat Pengiriman untuk informasi lebih lanjut.
Kami biasanya menggunakan Australia Post untuk memastikan pelacakan yang aman dan pengiriman pesanan Anda di Australia. Kami menyediakan Australia Post/EMS untuk pesanan internasional. Jika Anda memerlukan detail/opsi lebih lanjut untuk pengiriman, silakan hubungi kami sebelum melakukan pemesanan.
Semua pesanan bersifat final setelah dikirimkan.
Sayangnya kami tidak dapat melakukan perubahan pada barang, alamat pengiriman, metode pengiriman atau membatalkan pesanan setelah pesanan telah dikirimkan.
Jika Anda mempunyai perubahan mendesak, silakan hubungi kami di 02 9538 4633 selama jam kerja untuk memberi saran. Jika pesanan Anda belum tersaring terlalu jauh, kami akan berusaha membantu.
Waktu pengiriman bervariasi berdasarkan lokasi Anda.
Kami bertujuan untuk memproses semua pesanan dalam waktu 2 hari kerja. Harap perhatikan bahwa waktu pemrosesan hanyalah perkiraan dan terkadang ada penundaan.
Perlu diketahui juga bahwa mungkin ada beberapa penundaan selama dan setelah acara penjualan/promosi dan pameran apa pun yang kami hadiri sepanjang tahun.
Kami tidak melakukan pengiriman pada Hari Libur Nasional NSW.
Lihat Pengiriman untuk informasi lebih lanjut.
Jika Anda telah memesan barang di backorder, pesanan Anda akan dipenuhi setelah barang tersebut tersedia kembali. Tunggu sekitar 30 hari untuk pengiriman. Perlu diketahui bahwa 30 hari hanya perkiraan dan waktu pengiriman bervariasi.
Kami mengirimkan semua item backorder setelah kami menerimanya dalam stok di Gudang kami.
Jika sebagian dari pesanan Anda ada di backorder, pesanan Anda akan dipenuhi setelah item backorder kembali tersedia.
Silakan hubungi kami jika Anda ingin mendapatkan pembaruan pada pesanan Anda atau perkiraan pengiriman untuk barang Anda.
Ya, kami yakin. Kami menjual suku cadang/suku cadang yang mungkin Anda perlukan untuk Snap Shades. Tolong lihat Spare Parts untuk menemukan apa yang mungkin Anda butuhkan.
Ya, Anda dapat mengambil pesanan Anda dari gudang kami di Silverwater, NSW. Silakan pilih 'klik dan kumpulkan' saat checkout. Klik dan Kumpulkan Pesanan tersedia untuk diambil dari gudang kami pada hari kerja berikutnya.
Produk kami mudah dipasang dan dilepas. Setiap produk memiliki petunjuk pemasangan yang disertakan. Dudukan/klip apa pun, jika diperlukan, disertakan dengan pesanan Anda. Namun, jika Anda mengalami masalah apa pun, kami menganjurkan Anda untuk menghubungi kami dan mengirimkan foto kepada kami agar kami dapat membantu Anda.
Kami juga menyediakan pemasangan gratis di gudang kami di Silverwater, NSW.
Kami berharap adil, usang dan rusak seiring waktu. Namun, sebagai Snap Shades dipasang di bagian dalam kendaraan, tidak mudah meregang, mengepak, dan/atau memudar seiring waktu.
Jika produk Anda dikirim dalam keadaan rusak atau rusak, silakan hubungi kami dalam waktu 30 hari setelah pembelian dengan bukti foto kesalahan tersebut. Silakan lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk detail lebih lanjut.
Harap diperhatikan: Kami dapat meminta barang tersebut dibuang atau dikembalikan kepada kami sesuai kebijaksanaan kami. Kami tidak mengirimkan warna pengganti sampai barang yang rusak/cacat diterima kembali.
Jika produk yang Anda pesan dan terima bukan model yang tepat untuk mobil Anda, harap hubungi kami dalam waktu 30 hari setelah pembelian dengan bukti foto dan kami akan mengatur pengembalian dana atau penukaran produk untuk Anda. Pelanggan akan bertanggung jawab atas ongkos kirim pengembalian untuk pengembalian atau penukaran yang berkaitan dengan barang yang salah dipesan. Silakan hubungi kami sebelum melakukan pemesanan jika Anda tidak yakin item mana yang paling sesuai dengan kendaraan Anda. Silakan lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk detail lebih lanjut.
Jika Anda yakin produk yang Anda terima tidak sesuai dengan pesanan Anda, harap hubungi kami dalam waktu 30 hari setelah pembelian dengan bukti foto barang yang salah dan kami akan mengatur pengembalian dana atau penukaran produk untuk Anda. Saat mengembalikan barang yang salah dikirim, label pengembalian prabayar akan diberikan. Kami tidak akan mengganti biaya ongkos kirim yang dibayarkan jika Anda tidak menunggu label prabayar diotorisasi dan diberikan. Silakan lihat Kebijakan Pengembalian kami untuk detail lebih lanjut.
Jika sebagian dari pesanan Anda ada di backorder, pesanan Anda akan dipenuhi setelah item backorder kembali tersedia.
Silakan hubungi kami jika Anda ingin mendapatkan pembaruan tentang pesanan Anda atau perkiraan pengiriman untuk barang Anda.
Snap Shades dibuat di Cina.
Kode diskon apa pun hanya akan berlaku untuk Harga Eceran yang Direkomendasikan (RRP) asli untuk produk tersebut. Kode diskon tidak dapat digunakan bersamaan dengan diskon lain atau selama acara penjualan apa pun.
Diskon paket tidak berlaku untuk barang sale/diskon atau pada saat event sale.
Kami sesekali mengadakan acara penjualan online sepanjang tahun.
Silakan ikuti kami di media sosial kami untuk pembaruan terkini tentang penjualan dan promosi apa pun.
https://www.facebook.com/slipslopsnap/
https://www.instagram.com/snap.shades/
Harga bersifat final setelah pesanan dikirimkan. Kami tidak menyediakan penyesuaian harga apa pun dan tidak menghormati harga obral secara retrospektif.
HUBUNGI KAMI
Silakan periksa Pertanyaan Umum (FAQ) untuk pertanyaan umum.
Silakan kirimkan pertanyaan Anda menggunakan formulir kontak di bawah ini. Kami berusaha untuk menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 3 hari kerja. Saat ini kami sedang mengalami permintaan dalam jumlah besar dan Tim kami sedang bekerja keras untuk merespons secara tepat waktu. Harap jangan menghubungi kami melalui berbagai platform.